ＫＭＣ陸上クラブ

１. 策定の目的
ＫＭＣ陸上クラブ（以下「当クラブ」）は、選手一人ひとりの主体性を育み、陸上競技を通じて心身ともに成長できる環境を提供することを使命としています。
指導者（コーチ）がその専門性を最大限に発揮し、選手が安心して練習に打ち込むためには、指導者と保護者・関係者の皆様との相互信頼が不可欠です。
当クラブでは、コーチに対するハラスメント行為からスタッフを守り、健全なクラブ運営を維持するため、本方針を策定いたしました。

２. カスタマーハラスメントの定義
当クラブでは、保護者や関係者等からの言動のうち、本来の指導・業務の範囲を超えた要求や、指導者の人格を否定するような以下の行為を「カスタマーハラスメント」と定義します。
• 暴力・威嚇行為: 直接的な暴力、大声での罵声、威圧的な言動、机を叩くなどの威嚇。
• 侮辱・人格否定: コーチの能力や人格を否定する言動、差別的な発言。
• 不当な要求・干渉: クラブの指導方針やトレーニング計画に対する過度な介入、特定選手への特別扱いの強要、合理的理由のない執拗なクレーム。
• 業務妨害: 長時間の拘束（居座り、電話、メール等）、頻繁な連絡による指導準備の妨げ。
• ＳＮＳ等での誹謗中傷: インターネット上（SNS、掲示板、口コミ等）への事実無根の書き込みや、コーチ個人を特定した中傷。

３. ハラスメントへの対応方針
万が一、上記に該当する行為が確認された場合、当クラブは以下の通り毅然とした対応をとります。
1) 注意・警告: 当該行為の中止を求めます。
2) 指導・出入りの制限: 改善が見られない場合、練習への立ち入りや指導の継続をお断りすることがあります。
3) 退会処分: クラブ規約に基づき、退会処分といたします。
4) 外部機関との連携: 悪質と判断されるケース（脅迫、名誉毀損等）については、速やかに弁護士や警察等の専門機関に相談し、法的措置を講じます。

４. お願い
当クラブは、選手たちの「もっと速くなりたい」という気持ちを第一に考えた指導を行っております。指導内容に関するご相談や建設的なご意見は代表の川口が承ります。
子供たちがスポーツを通じて健やかに成長できるよう、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

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